Tipos de comunicación

En este tema trataremos acerca de los tipos de comunicación, como ya sabemos la comunicación es la acción donde las personas intercambian información con otro sujeto.

También es importante que antes de que hablemos de los tipos de comunicación estemos claros de lo que es el habla:

El habla

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Consiste en el medio oral de la comunicación que existe entre los seres humanos.

De aquí podemos decir que los tipos de comunicación que el hombre tiene para comunicarse son:

Tipos de comunicación

tipos de comunicacion - Tipos de comunicación

Existen muchas formas de comunicarse, entre las que destacan:

Comunicación Verbal. Es exclusiva de los seres humanos, ya que se refiere las palabras que utilizamos; la misma cuenta con dos subcategorías que son la oral (cambio de mensajes a través del habla) y la escrita (como es leer un mensaje de texto o un libro).

Ejemplo: Un hijo le entrega un obsequio a su mamá por su cumpleaños, ella emocionada le dice “Gracias, me encanta tu regalo”.

Comunicación No verbal. Consiste en comunicarnos a través de imágenes alusivas, sonidos y gestos.

Ejemplo: Una madre le acaricia el cabello a su hija, ella la observa la abraza y le sonríe.

Existen otros tipos de comunicación no menos importantes que son:

Dependiendo del número de participantesIndividual: Solo hablan el emisor y receptor.
Colectiva: Hablan varias personas.
Intrapersonal: El individuo se comunica con él mismo.
Interindividual: Dos personas se comunican entre sí, de forma verbal o no verbal.
Intragrupal: dos o más sujetos de un mismo lugar se comunican entre sí.
Intergrupal: Cuando existe la comunicación entre varios grupos.
Masiva: La comunicación se da entre un emisor y un grupo de gente o audiencia.
Canal sensorialAuditiva: La información y los mensajes son percibidos a través del oído.
Visual: Los recados son distinguidos a través de la vista.
Gustativa: La información se remite por medio del gusto.
Olfativa: Se recibe a través del olfato.
Táctil: Se transmite a través del tacto.
 
Según el canal o medio tecnológicoComunicación telefónica: Comunicación que se establece a través de un aparato telefónico.
Televisiva: Ocurre a través del televisor.
Digital: se produce a través de la conexión de Internet.
Cinematográfica: Se produce por medio del cine.
Dependiendo de la finalidad o el uso:Educativa: Es aquella que existe entre profesores y alumnos.
Periodística: Se realiza por medio de los medios de comunicación tradicionales con el fin de informar a los receptores.
Publicitaria: Se da a conocer una marca o producto, dirigida a un determinado público.
Política: Información política.

Además nos podemos comunicar de las siguientes formas:

Vertical: Se da entre diferentes niveles jerárquicos dentro una organización, bien sea de arriba hacia abajo (de directivos a empleados) o de abajo hacia arriba (de los/as empleados a los directivos).
Horizontal: Sucede dentro del mismo nivel en una organización. Por ejemplo, entre departamentos iguales o empleados de una misma área.
Organizacional: Existe dentro de las empresas y de estas hacia afuera.
Informal: Se da entre los empleados que están en un mismo nivel jerárquico (o no) dentro de una organización. Surge de manera espontánea.
Por señas: La utilizan personas con problemas de audición y todas aquellas que forman parte de su entorno para establecer una comunicación eficaz.
Emocional: Expresa el estado anímico (sentimientos, risas, llantos)
Sexual: Su contenido es de tipo sexual, ya sea por medio del lenguaje Verbal, vídeos y fotografías.

Habilidades comunicativas indispensables

habilidades habla - Tipos de comunicación

Una vez que tenemos claro en que consiste y cuáles son sus tipos de comunicación, no podemos pasar por alto las principales habilidades comunicativas con las que debe contar un buen comunicador en su vida personal y profesional; ya que es el que puede determinar el éxito de nuestras relaciones interpersonales.

Algunas habilidades comunicativas que debemos tener en cuenta son:

EmpatíaNecesaria para tratar de comprender a la otra persona, colocándonos en su lugar.
Validación emocionalTratar de hacer comprender a la persona que entendemos lo que siente y que aceptamos lo que dice y enseña. De este modo el individuo se sentirá más cómodo y expresara mucho mejor sus sentimientos.
Lenguaje no verbalcomunica igual, a veces hasta más que el lenguaje verbal.
Resolución de conflictosResuelve los conflictos que surgen en cualquier relación laboral, familiar y de amistad.
Lenguaje verbalEs la persona que se expresa con un lenguaje claro, con las pausas correctas y es capaz de improvisar.
Leer y escribirLeer y escribir es primordial para defendernos a nivel social de manera fluida.
RespetoEl respeto es una de las claves para una excelente comunicación con nuestros semejantes.
PersuasiónConvencer a las personas es la clave para transformar creencias, ideas y viejos patrones que se tienen en la vida.
CredibilidadDar seguridad acerca del tema que hablamos y que la gente sepa es verdad es una de las claves del éxito.

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Referencias

Morales, A. (2019, August 12). Qué es la comunicación: elementos, tipos y ejemplos de comunicación. Retrieved December 7, 2020, from Toda Materia website: https://www.todamateria.com/que-es-la-comunicacion/

‌https://www.facebook.com/pedro.irustamendieta. (2019, March 12). 30 tipos de comunicación y principales características. Retrieved December 7, 2020, from Pedro Irusta Mendieta website: https://pedroirustamendieta.com/es/tipos-comunicacion-caracteristicas/

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